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휴대폰 관련 유용한 정보

카카오톡 백업하고 복원하는 방법. 대화, 채팅 내용 옮기는 법.

by 춘천 정문통신 2023. 4. 6.

새로운 휴대폰을 구입해서 데이터를 옮기게 되었을 때, 카카오톡 대화, 채팅 내용을 백업하고 복원하는 방법에 대한 방법과 순서입니다. 보통 삼성 스마트스위치로 이동을 할 때, 카카오톡은 따로 이동을 해야 합니다. 메뉴와 순서만 알면 누구나 쉽게 할 수 있습니다.

 

카카오톡 백업 방법과 순서

 

카카오톡 실행 > 오른쪽 상단 작은 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘 > 전체 설정 > 채팅 > 대화 백업 > 하단 대화 백업 > 비밀번호 만들기 > 오른쪽 상단 확인 > 완료

 

 자체적으로 대화를 백업하는 메뉴가 있습니다. 다만, 사진이나 오픈 채팅방, 비밀 채팅방, 4000자 이상의 장문 등은 이동이 안됩니다. 사진을 옮기려면, 대화/미티어 백업하기 메뉴를 이용해서 옮겨야 됩니다. 유료로 가입을 해야 하기 때문에, 약간은 번거로워서 중요한 사진이 없으면 대화, 채팅 내용만 옮기는 방법을 사용합니다. 중요한 사진이 있는 경우는, 따로 다운을 받아서 옮기면 됩니다.

 와이파이를 사용하지 않고, 백업을 하게 되면 요금제 데이터가 소모됩니다. 대화, 채팅 내용이 많다면, 몇 기가가 넘어가기 때문에 와이파이를 설정해서 진행을 해주세요. 필요 없는 대화방은 탈퇴하고, 중요하지 않은 대화는 방을 나왔다가 다시 들어가는 방식으로 용량을 줄이는 것도 좋습니다.

 밑에 사진을 보고 따라 하면, 누구나 쉽게 진행이 가능할 것입니다. 비밀번호는 숫자로 4자리 이상 16자리 이하로 만들어 주세요. 잊어버리면 안 되기 때문에, 쉽게 0000 정도로 만드는 것을 추천드립니다. 기본적으로 카카오톡 데이터 저장소에 14일 동안 저장이 됩니다. 자동적으로 기간이 지나면 없어지기 때문에, 14일 내에는 다른 휴대폰에 내용을 옮겨야 됩니다.

 

카카오톡-백업-방법-대화백업
카카오톡 백업하는 방법과 순서. 대화 백업 메뉴.
카카오톡-백업-방법-비밀번호-설정-완료
카카오톡 백업하는 방법과 순서. 완료.

 

카카오톡 백업 내용 복원 방법과 순서

 

카카오톡 실행 > 허용하기 > 허용 > 카카오톡 아이디와 비밀번호 입력 > 전화번호 확인 > 인증(상황에 따라 메시지, 통화, 이메일 인증)> 복원하기 > 백업 비밀번호 입력 > 완료

 

 복원하는 것은 카카오톡 아이디와 비밀번호, 백업 비밀번호 3가지만 잘 알고 있으면 쉽게 진행이 됩니다. 보통 카카오톡 아이디와 비밀번호를 모르는 경우가 많습니다. 이동하기 전에, 미리 만들어 두거나 확인을 해보는 것을 추천드립니다. 보통 자신이 사용하는 네이버 메일이나 지메일을 아이디로 만들어 두는 것이 좋습니다.

 사용하는 도중에 전화번호가 바뀌었더라도, 아이디를 이메일로 만들어 놓았으면 쉽게 진행이 가능합니다. 비밀번호 재설정은 어렵지 않기 때문에, 백업을 하면서 만들면 됩니다.

 처음에 허용하는 메뉴가 몇 번 나오는데, 모두 사용하기와 허용을 눌러주면 됩니다. 인증을 받을 때, 메시지가 오지 않는다면 통화로 인증을 받아도 됩니다. 특별한 변수가 없다면, 누구나 쉽게 하실 수 있습니다.

 

휴대폰-카카오톡-설정휴대폰-카카오톡-설정-허용하기
카카오톡 백업 내용 복원 방법과 순서. 카카오톡 설정.
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카카오톡 백업 내용 복원 방법과 순서. 계정 확인.
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카카오톡 백업 내용 복원 방법과 순서. 인증 확인.
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카카오톡 백업 내용 복원 방법과 순서. 대화 복원.

 

카카오톡 백업하고 복원하는 방법 마무리

 

 삼성 스마트스위치를 이용해서 데이터를 옮긴 후, 카카오톡을 따로 옮길 때 사용하는 방법입니다. 백업을 먼저 한 다음, 새로운 휴대폰에 기존 계정을 등록한 후 복원을 하면 됩니다. 일반적인 대화방, 대화와 채팅 내용은 모두 다 이동이 됩니다. 사진, 4000자 이상의 장문의 메시지, 오픈 채팅방과 비밀 채팅방 내용은 이동이 되지 않습니다. 주의 사항을 한 번 읽어보면 특별히 문제는 없을 거라 생각됩니다.

 무료로 백업과 복원이 가능하기 때문에, 필요한 경우 가볍게 백업을 하는 것도 좋은 방법입니다. 사진을 보면 누구나 쉽게 진행이 가능하리라 생각됩니다. 간혹 전화번호와 이메일이 바뀌어서 문제가 생기는 경우도 있습니다. 미리 계정 아이디와 비밀번호, 계정 등록된 전화번호를 확인을 해주세요.

 특별한 문의는 카카오톡 고객센터 챗붓을 이용하거나, 일과시간에는 고객센터 1577-3754 상담을 이용해 보세요.

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